南京客户家里网络维修

2021-09-15

南京客户家里网络维修

一、现象描述

客户家里面,无线网络慢,让即到哥,帮忙上门解决一下,大体问了一下客户的网络情况后,说自己家里开通的是1000M网络,但是网络还是慢,而且设备都使用的是千兆设备。


二、现场勘测

到达现场后,勘测网络,第一个问题,就是正在连接无线网络时,一直显示正在连接...,无法正常连接到无线网络设备。


多试几次无线网络连接,然后可以正常连接到无线网络了,而且无线网络的识别速度还是可以的866Mbps。信号强度极佳。



但是在测试无线网络速度时,发现。客户开通的的确是1000M网络,但是下载的测试速度一直是90多Mbps,客户的上行速度在60-70Mbps左右,上行速度正常。


难道是线路问题,更换了一个AP测试。下行的速度不会超过100M,



难客户客户使用的是百光交换机,发现交换机都是千兆交换机,猫也是千兆的猫。





家里一共安装了4个千兆面板AP,3个吸顶AP。


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